Check-in tider

Afrejse og ankomsttider samt check in

På denne side kan du finde oplysning om ankomst- og afrejsetider samt tidsforhold ift. check in.

Vi henviser venligst til De Generelle Betingelser vedr. punktet ”Rejsetider”:

”Alle tider, herunder ankomst- og afgangstider er lokaltider og er med forbehold for vejrforholdene anslåede tider. SML forbeholder sig ret til at ændre i sejlplanen, herunder ankomst- og afrejsehavn, check-in tidspunkter og afrejsetider.

Passageren er forpligtet til selv at holde sig orienteret om ændringer i sejlplanen på +298 345 800 eller på smyrilline.dk. I tilfælde af dårlige vejrforhold kan ankomst- og afrejsehavne på Island, Færøerne og Danmark ændres til anden havn. Kunden skal være opmærksom på, at der skal påregnes ventetid i forbindelse med check-in, ombord kørsel og ilandkørsel, hvorfor Kunden ikke kan forvente at være i land på skibets ankomsttid til havnen.”

Sen ankomst eller udeblivelse

Vi skal venligst gøre opmærksom på, at MS Norröna ikke tilbageholder sejladsen og at indstillinger til sådant ikke imødekommes uanset årsag. Den rejsende bedes i forbindelse med planlægningen af transport til færgen derfor tage højde for muligheden for uforudsete forhindringer undervejs, f.eks. trafikkøer i højsæsonen pga. forhøjet trafik fra feriehusgæster, vejarbejde, trafikuheld og lignende.

Ved manglende check in behandles udeblivelse (no show) på samme betingelser som en annullering; vi henviser i sådanne tilfælde til De Generelle Betingelser vedr. punktet afbestilling ”ved mindre end 7 dage før afrejse tabes rejsens totale pris”.
 

Beregn afstande, tjek vejret o.a.

Vil du beregne afstanden kan du f.eks. gøre dette på dk.afstand.org.
Vil du tjekke vejret i Nordatlanten kan du f.eks. gøre dette på dmi.dk.

Medbringer du varer der skal fortoldes?

Så skal du sikkert have et taxfree stempel, og toldekspeditionen ligger ikke langt fra havnen. Du kan læse mere om åbningstider og kontakt info på skat.dk, ligesom du kan orientere dig om regler på vores hjemmeside. Se toldregler m.m.

Frysegods skal afleveres 2 timer inden afgang til vagten ved bil check-in. Frysegods skal være mærket med navn og adresse på ejeren, som skal fremvise ID og boardingkort ved aflevering. Vær forberedt på, at skulle fremvise indholdet.
 

Til og fra med bil på MS Norröna

Skibets personale bestræber så effektiv en lastning/losning af bildækket som muligt, dog må du påregne ventetid i forbindelse med check-in ved om bordkørsel og i land kørsel, dette betyder at skibets ankomsttid ikke er lig med passagernes til og frakørselstider. I højsæsoner hvor MS Norröna kan have op til 800 biler med, kan dette indebære at ventetiden for de bagerste biler kan udgøre op til 1 time.

Bildækket er aflåst under rejsen og er ikke tilgængeligt under sejlturen. Derfor foreslår vi dig at medtage den bagage som skal benyttes ombord, op til kahytten.

Alle passagerer med undtagelse af bilens chauffør bedes gå ombord Norröna via landgangen, og medbringe P og K kort, som udleveres i check-in. Ved kørsel i land bedes alle passagerer sidde i bilen.   

Kabinerne

MS Norröna er i drift med ankomst og afrejse på samme dag, og derfor gennemføres der rengøring og evt. vedligeholdelse af kahytterne og restauranterne mellem ankomst og afrejse. På samme måde som du f.eks. er bekendt med fra hotel. Derfor er der tjek ud fra kahytterne 2 timer før ankomst til havn.

Da MS Norröna kan medtage over 1400 passagerer kan dette indebære, at der ved ankomst om bord kan være ventetid før kabinerne er rengjorte, og du kan tjekke ind. I denne tid har du mulighed for at opholde dig på skibets friarealer. Restauranter og tax free er ikke åben, mens MS Norröna ligger til havn.