PAKKEREJSER - KRYDSTOGT - KØR SELV FERIE

SPØRGSMÅL OG SVAR LÆS ”VÆRD AT VIDE ”

Værd at Vide

I forbindelse med din rejse kan det være, du har brug for at få svar på en række praktiske spørgsmål. I vores ”Værd at Vide”, som du kan læse on line, kan du finde svar på en lang række spørgsmål.

 

Værd at vide maincol hide

Værd at Vide

12 sider med masser af information om din rejse med skibet og om Færøerne og Island.

Læs online >>

Download PDF >>

    Betal når du ringer til os

    Du kan vælge at betale din ferie eller dit tilkøb ved at ringe til os. Oplys kortnummer, udløbsdato og kontrol-ciffer (sidste 3 cifre på bagsiden af kortet) samt bookingnummer. Bemærk at dette sidestilles med online betaling (ikke fysisk handel) og følger derfor gebyrerne nævnt nedenfor. Du kan benytte følgende betalingskort: 

     

    Dankort og Visa/Dankort
    Mastercard/Eurocard
    Forbrugsforeningen
    LO Plus Guldkort
    JCB
    American Express
    Maestro
    Visa Eletron
    MobilePay        
    Vær venligst opmærksom på, at Forbrugsforeningens og LO Plus kort ikke kan benyttes ombord på færgen Norröna og ikke kan benyttes under dit rejseophold.                              

                                 
    Hvad er DIBS betaling?

    DIBS er nordens førende leverandør af betalingsløsninger. DIBS administrerer bl.a. netbetaling med kreditkort for mange af landets største forretninger deriblandt Smyril Line. Du kan læse om DIBS her

     

    Når du betaler med dit betalingsskort hos Smyril Line behøver du følgende data på dit kort:

     

     

     

     

     

     

    Pr. 31.12.2015 opkræver kortudstederne følgende gebyrsatser. Gebyret tilskrives automatisk rejsens pris, når du betaler med betalingskort.

     

     

    Gebyrtekst ONLINE

     

     

    %

     

    Serviceafgift                

                               

    National Visa debetkort          

                       

    1,25

     

    Serviceafgift                                                    

    InternationaleVisa debetkort                                

    1,25

    Serviceafgift                                                          

    Nationale Visa kreditkort                                     

    1,25

    Serviceafgift                                                          

    Internationale Visa kreditkort                               

    1,55

    Serviceafgift                                                          

    Nationale MasterCard debetkort                          

    1,25

    Serviceafgift                                                          

    Internationale MasterCard debetkort                    

    1,25

    Serviceafgift                                                          

    Nationale masterCard kreditkort                          

    1,25

    Serviceafgift                                                          

    Internationale MasterCard kreditkort                    

    1,55

    Serviceafgift                

                                             

    JCB

                    

    2,40

    Serviceafgift   

     

    UnionPay  

     

    2,40

     

    Forsinkelsesgebyr 

     

    Internationale kort

                                     

    0,40

     

    Forsinkelsesgebyr 

     

    Nationale kort        

                                     

    0,20

     

    Serviceafgift 

    Udenlandsk (American Express)                       

    2,40

    Serviceafgift 

    Dansk  (American Express)                            

    0,85

     

     

    – når vi trækker på kort fra Hirtshals kontoret        

           

     

    %

     

    Serviceafgift

        

    National Visa debetkort                                       

    0,94

     

    Serviceafgift     

     

    Internationale Visa debetkort                                

    0,94

     

    Serviceafgift  

      

    Nationale Visa kreditkort                                     

    1,14

     

    Serviceafgift     

     

    Internationale Visa kreditkort  

     

    1,14

     

    Serviceafgift

        

    Nationale MasterCard debetkort                                                       

    0,92

     

    Serviceafgift     

     

    Internationale MasterCard debetkort                    

    0,92

     

    Serviceafgift

        

    Nationale masterCard kreditkort                          

    1,12

     

    Serviceafgift

        

    Internationale MasterCard kreditkort                    

    1,12

     

    Serviceafgift    

     

    JCB

     

    3,75

     

    Serviceafgift     

     

    UnionPay

     

    3,75

     

    Serviceafgift

        

    Udenlandsk (American Express)                            

    2,40

     

    Serviceafgift    

     

    Dansk (American Express)                                   

    0,85

     

     

     

    Island – legitimation

    Vi anbefaler dig at holde dig orienteret på

    borger.dk/Sider/Regler-om-pas.aspx eller på http://um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/pas-og-visum/
     

    Ultimo 2016 er reglerne beskrevet således af Borgerservice:

     

    ”Andre nordiske lande

    Du skal som dansk statsborger ikke medbringe pas for at komme ind i Norge, Finland og Island.
    Du skal dog stadig kunne identificere dig, når du opholder dig i udlandet, så medbring alligevel en form for gyldig billedlegitimation, fx kørekort

     

    Alle børn skal have deres eget pas

    Børn skal have deres eget pas, uanset hvor gamle de er, og skal også møde op personligt.
    For at få udstedt et pas til dit barn skal begge indehavere af forældremyndigheden udfylde felterne om samtykkeerklæring i ansøgningen, hvis der er fælles forældremyndighed.
    Når du ansøger om pas til dit barn, skal barnet være til stede. Der gælder de samme regler for pas til børn, som for pas til voksne, hvad angår fx kvaliteten af det medbragte foto. Dog skal børn under 12 år indtil videre ikke afgive fingeraftryk.
     

    Hvis dit barn rejser uden dig

    Hvis dit barn under 18 år skal ud at rejse, og du som forælder eller værge ikke skal med, kan dit barn risikere at blive nægtet indrejse i nogle lande.
    Der findes endnu ikke en liste over, hvilke lande det drejer sig om. Derfor er det en god idé på forhånd at kontakte ambassaden eller konsulatet for det land, dit barn skal rejse til. De vil kunne oplyse om reglerne børn og unge under 18 år, der rejser ind i landet uden deres forældre eller værge.”

     

    Færøerne legitimation

    Færøerne er en del af det danske rigsfællesskab. Derfor kan du som dansker rejse til Færøerne uden pas, men medbring altid gyldig billed-legitimation.

      

    Vær opmærksom på

    Det er dit eget ansvar at sikre, at du overholder et andet lands ind- og udrejseregler. Det er landets myndigheder, som fastlægger ind- og udrejsereglerne for landet, og det er dem, der kan afgøre, om du opfylder kravene.
     

    Smyril Line tager forbehold for seneste opdateringsdato af nærværende side og henviser altid til selv at søge de mest opdaterede retningslinjer hos Borgerservice eller Udenrigsministeriet. Smyril Line kan ikke drages til ansvar for eventuelle problemer opstået i forbindelse med ind- og udrejse uanset oplysningerne på hjemmesiden.